Protezione sulla spedizione

Spedizione Veloce e Affidabile per i Tuoi Migliori Giorni Capelli!

Noi di BlackMask sappiamo che non vedi l'ora di ricevere i tuoi prodotti di styling preferiti per ottenere il miglior look per i tuoi capelli! Per questo ci impegniamo a offrire una spedizione veloce, sicura e senza problemi. Di seguito, troverai tutti i dettagli sul nostro processo di spedizione.

Tempi di Lavorazione

✔ Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
✔ Una volta elaborato il tuo ordine, riceverai un' e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento.

Nota: i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi durante i periodi di punta o le promozioni, ma ti terremo sempre aggiornato!

Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna Stimati

Offriamo due opzioni di spedizione per soddisfare al meglio le tue esigenze.

📍 Spedizione all'Interno degli USA
✔ Spedizione Standard – $6.00 (Consegna stimata: 5-10 giorni lavorativi)
✔ Spedizione Prioritaria Tracciata (Tracciamento e Assicurazione Inclusi) – $10.00 (Consegna stimata: 2-4 giorni lavorativi)

Attenzione: Questi sono tempi di consegna stimati e possono variare a seconda della tua località, della disponibilità del corriere, delle condizioni meteorologiche e di altri fattori imprevisti. Ci impegneremo sempre a rispettare queste tempistiche e ti contatteremo in caso di ritardi.

🌎 Spedizione Internazionale
✔ Spedizione Standard
✔ Spedizione Prioritaria Tracciata (Tracciamento e Assicurazione Inclusi)

Attenzione: I costi di spedizione e i tempi di consegna internazionali variano a seconda del paese di destinazione. Questi verranno calcolati e visualizzati al checkout.

Condizioni di Spedizione e Consegna

Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire consegne puntuali, non siamo responsabili per ritardi causati da dogane, corrieri o terze parti. Una volta spedito un ordine, la responsabilità del pacco passa a te, il cliente.

Qualsiasi problema relativo a spedizioni perse o danneggiate deve essere affrontato direttamente con il corriere. Tuttavia, se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti!

Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail, in modo da poter monitorare il tuo pacco in tempo reale.

✔ Se non hai ricevuto i dettagli di tracciamento entro 48 ore dall'ordine, controlla la cartella spam o contattaci all'indirizzo support@blackmaskproducts.com.

Pacchi Persi, Rubati o in Ritardo

Lavoriamo con corrieri affidabili per garantire consegne puntuali, ma a volte possono verificarsi ritardi inaspettati.

✔ Se il tuo pacco è in ritardo o smarrito, contattaci e faremo del nostro meglio per assisterti.
✔ BlackMask non è responsabile per i pacchi rubati una volta che sono stati contrassegnati come "Consegnati" dal corriere. Ti consigliamo di scegliere un luogo di consegna sicuro.

Errori di Indirizzo e Problemi di Consegna

Per garantire una consegna senza intoppi, ricontrolla il tuo indirizzo di spedizione prima di effettuare l'ordine. Se noti un errore dopo aver completato l'acquisto:

✔ Contattaci immediatamente all'indirizzo support@blackmaskproducts.com.
✔ Se il tuo ordine è già stato spedito, potremmo non essere in grado di aggiornare il tuo indirizzo. Potrebbero essere applicate spese di rispedizione per gli ordini non consegnabili.

Hai Bisogno di Aiuto?

Siamo qui per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e senza stress! Se hai domande sulla spedizione, il tracciamento o la consegna, contattaci a:

📧 support@blackmaskproducts.com
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